سیلر بتا

سیلر بتا آر سی اس محصول مشترک شرکت بتا دنت و ترادنت آلمان می باشد و تحت لیسانس این شرکت آلمانی تولید و بسته بندی می گردد و نظارت بر کیفیت محصول و بسته بندی آن توسط شرکت دانش بنیان اترک بسپار فن انجام می گیرد.

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشات در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. یزدیان دنت به مشتریان خود در ۷ روز هفته و به صورت ۲۴ ساعته خدمات می‌‏دهد.
– کلیه سفارشات در یزدیان دنت به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. یزدیان دنت همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشات، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در یزدیان دنت به پایان برسد، حتی پس از« اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای یزدیان دنت محفوظ است » و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
– در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سفارشات مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
– یزدیان دنت مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای یزدیان دنت محفوظ است.
– در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت یزدیان دنت، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای یزدیان دنت محفوظ است. یزدیان دنت در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت یزدیان دنت می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
– مشتریان باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
– با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتور وجود ندارد. بنابراین لازم است مشتریان هنگام ثبت سفارش، نسبت به این مساله دقت لازم را داشته باشند.
– امکان پرداخت در محل برای سفارش‌هایی که از طریق باربری ، پست و تیپاکس ارسال می‌شوند یا مبلغ آنها بیشتر از ده میلیون ریال است، وجود ندارد و لازم است پیش از ارسال، مبلغ اینگونه سفارش‌ها تسویه شود.